KissCal

Prix : 100 € par heure, facturé par 15 minutes terminées (25 € par 15 minutes)

Durée normale : 1,0 h

Kisscal est bien plus qu'un simple calendrier. C'est pourquoi la multitude de fonctions et d'options de configuration peut être déconcertante au début. Nous te proposons ici notre service d'installation, en configurant kissCal individuellement avec toi et en te montrant les premiers pas.

• Lieux
  Décrire l'entreprise : Filiales, nombre de postes de travail, heures d'ouverture, etc., lieu "Elsewhere" pour les invités
• Modèles de messages
  Modules de texte personnels, adapter les textes, utiliser des macros
• Modèles PDF
  Formulaires tatouages/piercing, créer ses propres formulaires, faits juridiques
• Pads de signature PDF
  Ajouter des pads de signature, conditions techniques, la procédure d'inscription
• Un premier passage
  Créer un rendez-vous, un client, un projet, des rendez-vous de suivi, une boîte d'information sur le rendez-vous, remplir EVE numériquement
• Gérer les artistes
  Accès à l'e-mail, horaires de travail, assistants, copier un artiste, attribuer des droits, Guests / personnel de comptoir / pierceurs

Conditions préalables :

Tu dois déjà avoir un compte kissCal(démarrer un abonnement d'essai). Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable, d'un PC de bureau ou d'une tablette. Il est préférable qu'AnyDesk y soit déjà installé. En outre, tu dois avoir les données d'accès suivantes sous la main :

• Kisscal Login (Studio et Artiste)
• Connexion au compte e-mail de Studio
• Connexion au compte Google Studio (si disponible)

C'est ce que tu obtiendras :

Nous configurerons kisscal avec toi pour ton studio et tu recevras une introduction aux premiers pas avec kisscal. L'introduction durera probablement une heure. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

À la fin de l'introduction, tu recevras un polycopié (30 feuilles) avec tout le contenu de l'introduction, y compris les liens aux endroits précis de l'aide en ligne de kissCal. Tu peux ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de la formation.

Prix : 100 € par heure, facturé par 15 minutes terminées (25 € par 15 minutes)

Durée normale : 1,0 h

Notre module de formation BASIC s'adresse à tous ceux pour qui kisscal est encore nouveau et à ceux qui n'ont utilisé kisscal jusqu'à présent que comme simple calendrier. Ce module a également le bon contenu pour les nouveaux collaborateurs (responsables de boutique) pour une formation rapide :

• Les vues du calendrier
  Calendrier par artiste, liste/recherche de clients, liste de rendez-vous, calendrier, vue d'ensemble
• Saisir correctement les rendez-vous
  Client / projet / rendez-vous, images de projets, indicateurs et symboles
• Créer des fiches de rendez-vous (analogiques / numériques)
  Anamnèse, protection des données, EVE, documentation des rendez-vous, classement automatique, copie pour les clients
• Envoyer des messages directement depuis kisscal
  Envoyer des messages sur le client / le rendez-vous et les suivre
• Le bilan de la journée
  Terminer les rendez-vous / gérer les projets, facturer les acomptes, clôture automatique de la journée (Piercing / Guests)

Conditions préalables :

Kisscal doit déjà être configuré :

• Les comptes d'artistes sont déjà créés (y compris les droits d'accès)
• L'accès de kisscal à ton compte e-mail fonctionne
• Tes lieux sont entièrement définis

Si tu as encore besoin d'aide ici, contacte-nous, nous proposons également une assistance en ligne par télémaintenance (la première heure est gratuite).

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable, d'un PC de bureau ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé. En outre, tu dois avoir les données d'accès suivantes sous la main :

• Connexion Kisscal (studio et artiste)
• Connexion à ton compte e-mail du studio

C'est ce que tu obtiendras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kisscal. La formation devrait durer une heure. Bien entendu, nous aborderons tes questions intermédiaires et tes points forts individuels.

À la fin de la formation, tu recevras un polycopié (30 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux bons endroits dans l'aide en ligne kissCal. Tu peux ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de la formation.

Prix : 100 € par heure, facturé par 15 minutes terminées (25 € par 15 minutes)

Durée normale : 1,5 h

Notre module de formation Réservation en ligne s'adresse à tous ceux qui souhaitent offrir à leurs clients la possibilité de réserver des demandes ou des rendez-vous en ligne. Le module est destiné aux gérants et aux propriétaires de boutique et te permet de mettre en place ta propre réservation en ligne personnalisée, tant sur le plan organisationnel que technique. La formation comprend les modules suivants :

• Le processus de réservation en ligne
  Du point de vue du client et du studio
• Configurer sa propre réservation en ligne
  Rubriques, groupes de produits, types de rendez-vous, modèles de messages en image et en texte, design
• Qu'est-ce qui change ?
  Communication avec les clients, traitement des réservations, automatisation
• Trouver la structure qui convient
  Par secteur d'activité (piercing, tatouage, PMU, ...), lieux ou styles ?
• Mettre en ligne la réservation en ligne
  Liens pour Google, Facebook, Instagram, intégration dans ton propre site web, liens rapides personnels

Conditions préalables :

Kisscal doit déjà être configuré :

• Les comptes d'artistes sont déjà créés (y compris les droits d'accès)
• L'accès de kisscal à ton compte e-mail fonctionne
• Tes lieux sont entièrement définis

En outre, tu connais les bases de kisscal et tu gères déjà tes rendez-vous dans kisscal (voir formation kisscal BASIC)

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable, d'un PC de bureau ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé. En outre, tu dois avoir les données d'accès suivantes sous la main :

• Connexion Kisscal (studio et artiste)
• Connexion à ton compte e-mail de studio
• Données d'accès au compte professionnel PayPal

C'est ce que tu obtiendras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kissCal. La formation devrait durer une heure. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

À la fin de la formation, tu recevras un polycopié (30 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux bons endroits dans l'aide en ligne kissCal. Tu peux ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de la formation.

Prix : 100 € par heure, facturé par 15 minutes terminées (25 € par 15 minutes)

Durée normale : 1,5 h

Ici, le nom est tout un programme : ce module de formation s'adresse à tous les responsables de boutique. Nous te montrons tout ce qui va au-delà de la simple saisie des rendez-vous et qui t'aide à gérer tes rendez-vous et tes artistes de manière professionnelle et efficace. La première partie contient :

• Coordination des rendez-vous
  Réservation de rendez-vous et suivi des rendez-vous réservés, restrictions sur les rendez-vous réservés
• Traiter les demandes (réservations) en ligne
  Vérifier et nettoyer les doublons, décrire les projets, la coordination avec les artistes, déplacer les rendez-vous vers d'autres artistes si nécessaire
• Gérer les acomptes
  tracer les acomptes manquants, écrire aux clients, valider les rendez-vous, comptabiliser les entrées et sorties, déléguer aux artistes résidents est possible
• Manque de rendez-vous
  documenter proprement, informer l'artiste, trouver un remplaçant à court terme, gérer la liste noire
• La clôture de la journée
  Terminer les rendez-vous / terminer les projets, facturer les acomptes, clôture automatique de la journée (Piercing/Guests)

Conditions préalables :

Kisscal est déjà configuré et tu travailles déjà avec depuis un certain temps. Si tu le souhaites, la réservation en ligne est également déjà utilisée et le responsable de la boutique maîtrise les bases de kisscal (formation BASIC).

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé.

C'est ce que tu recevras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kisscal. La formation devrait durer une heure et demie. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

A la fin de la formation, tu recevras un polycopié (34 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux endroits précis dans l'aide kissCal. Tu pourras ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de ta formation.

Tu connais les bases de kisscal et tu gères déjà tes rendez-vous dans kisscal (voir formation kisscal BASIC)

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable, d'un PC de bureau ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé. En outre, tu dois avoir les données d'accès suivantes sous la main :

• Connexion Kisscal (studio et artiste)
• Connexion à ton compte e-mail de studio
• Données d'accès au compte professionnel PayPal

C'est ce que tu obtiendras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kissCal. La formation devrait durer une heure. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

À la fin de la formation, tu recevras un polycopié (30 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux bons endroits dans l'aide en ligne kissCal. Tu peux ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de la formation.

Prix : 100 € par heure, facturé par 15 minutes terminées (25 € par 15 minutes)

Durée normale : 1,0 h

Ici, le nom est tout un programme : ce module de formation s'adresse à tous les responsables de boutique. Nous te montrons tout ce qui va au-delà de la simple saisie des rendez-vous et qui t'aide à gérer tes rendez-vous et tes artistes de manière professionnelle et efficace. La première partie contient :

• Gérer les bons de réduction
  Vente de bons, encaissement de bons, rapprochement avec la caisse/comptabilité
• Livre des recettes pour les rendez-vous
  Recettes en espèces, paiements EC, PayPal, compensation d'acomptes/bons
• Gérer les projets
  Corriger les lacunes de la documentation, suivre les projets inachevés et combler les lacunes dans les délais, projets en attente, gérer la liste d'attente
• Documentation des rendez-vous
  Anamnèse/EVE et autres, questions juridiques, formulaires numériques, suivi des documents manquants
• Paiements et comptabilité
  Rapprochement des soldes avec la comptabilité (acomptes/bons), rapprochement des flux de paiement (liste des recettes, paiements)

Conditions préalables :

Kisscal est déjà configuré et tu travailles avec depuis un certain temps. Si tu le souhaites, la réservation en ligne est déjà utilisée et le gestionnaire de boutique maîtrise les bases de kisscal (formation BASIC) ainsi que les contenus du module Gestionnaire de boutique I

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé.

C'est ce que tu recevras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kisscal. La formation devrait durer une heure. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

À la fin de la formation, tu recevras un polycopié (30 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux endroits précis dans l'aide kissCal. Tu pourras ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de ta formation.

Tu connais les bases de kisscal et tu gères déjà tes rendez-vous dans kisscal (voir formation kisscal BASIC)

Pour la formation elle-même, tu as besoin d'un ordinateur portable, d'un PC de bureau ou d'une tablette. Il est préférable que Zoom y soit déjà installé. En outre, tu dois avoir les données d'accès suivantes sous la main :

• Connexion Kisscal (studio et artiste)
• Connexion à ton compte e-mail de studio
• Données d'accès au compte professionnel PayPal

C'est ce que tu obtiendras :

Tu recevras une formation individuelle via Zoom directement sur ton système kissCal. La formation devrait durer une heure. Bien entendu, nous répondrons à tes questions intermédiaires et à tes points forts individuels.

À la fin de la formation, tu recevras un polycopié (30 diapositives) avec tout le contenu de la formation, y compris les liens aux bons endroits dans l'aide en ligne kissCal. Tu peux ainsi tout revoir et lire ultérieurement.

Ton rendez-vous :

Nous convenons individuellement avec toi de la date de la formation.